Wpływ technologii informacyjno-komunikacyjnych na transformację gospodarki. Przewodnim aspektem, który decyduje przy wyborze wyznaczonego hotelu jest z reguły wzorzec. Każdy turysta pragnie w końcu by był on jak najwyższy, w możliwie jak najmniejszej cenie. Nie ulega wątpliwości, iż dla właściciela hotelu liczy się w głównej mierze zysk. Jednakże ma on świadomość, że jego dochody i przyszłość całego biznesu jest uzależniona przede wszystkim od zadowolenia klienta. Wobec tego także, dokłada wszystkich starań, by zdołać zaproponować najbardziej całościową usługę oraz najwyższy standard w możliwie najniższej cenie. Konkurencja na rynku hotelowym jest niezmiernie ogromna. Wobec tego właśnie wypatruje się sposobów, żeby dogodzić wymogom klientów [ Read More ]